随着城市发展进程的加快，为有效分流地面交通流量，确保市民的出行安全，中心城区加大了地下人行通道的建设。不少市民反映，岳阳大道东（政协通往教体局）人行通道进入后搜索不到任何手机移动信号，带来了很多移动联络、信息查询上的不便。倘若地下通道无移动信号，手机定位、民航、报警、求救和联络等手段发挥不了作用。如果发生意外会影响及时求助，也容易给违法犯罪分子提供可乘之机。建议相关部门进行全面排查，完善通信信号设备的安装，实现移动通信网络对地下空间的全覆盖。

　　尊敬的市民：

　　您好！您的来信已收悉，现回复如下：

　　您反映在岳阳市岳阳楼区岳阳大道东政协地下通道信号不好，运营商维护人员在投诉地点附近测试。投诉点经纬度：113.16399、29.35881，现场测试5g脱网，4g占用541247-79小区，电平-120dbm.4/5g脱网。移动后续会需协调相关部门建设室分基站解决。联通将通过增加设备来解决信号问题，预计八月底前解决。由此给您带来不便，敬请您谅解。