信件回复 满意度调查
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| 标题： | 尽快解决联通信号差及网络复盖的问题 |
| 来信人： | 鏉庡厛鐢？ |
| 来信时间： | 2019-03-10 14:46:25 |
| 内容： |
我居住的洪源小区位于楼区冷水铺洪源路芭蕉湖畔，紧邻新开发的锦绣新城（号称是56万方国际社区）。但是，多年来，我们小区的联通信号及网络似乎被边缘化了。手机信号经常显示为两格，有时仅一格，好时有三格，但从未满格过，4G网也是很慢很卡（附图）。经多次反映，联通公司也曾派员入户检测过，也承认信号不号。有时与客服打电话，她们都说信号不好，要我换一下位置再打。现在国家都开始布局5G了，而我们这里却还是这种状况，今特来信请求市有关领导或部门，能否督促联通公司重视这个问题，尽快解决这个问题。谢谢了！ |
| 回复部门： | 市工信局 |
| 回复时间： | 2019-03-18 16:03:18 |
| 回复内容： | 收到用户市长信箱来信后，市工信局立即与联通公司联系，要求其马上整改。日前，联通公司工作人员已现场在洪源小区安装了信号放大设备，信号问题予以解决！ |